Nedavno sam zamjenio svoj gotovo mrtvi genius mis (nakon 5-6 godina) i rekoh hajde da uzmem kakav novi, samo nek je kvalitetan. Nisam hardcore gamer i izaberem obicni logitech optical mis, lijevi desni srednji klik, scroll i to je to. Medjutim nakon 3-4 mjeseca mis pocinje da "gubi" lijevi klik, cak i drag & drop je gotovo nemoguce uraditi. Kontam ga vratit (platio ga 20 KM ako se ne varam) kad se sjetim prodavac mi nije dao racun (moja krivica, a da li bi ga zamjenio?). I nista posaljem ja mail logitechu, kako sam uzeo mis prije 3 mjeseca i kako sam razocaran te da necu vise nista kupiti njihovo Sutradan dobijem mail da popunim formular (naravno prvo da probam da li ce njihova neka upustva pomoci, control panel bla bla bla), uslikam pokvareni mis na papiru sa ostampanim nekim kodom i posaljem nazad. Ponude mi neki mis kao zamjenu, odlican ali za notebook (premal za moju ruku), kazem mozel drugi, pitajul da li MX400 odgovara, rekoh sa velikim zadovoljstvom da Nakon 2 dana preko UPS-a mi je stigao laserski mis koji vrijedi 70KM na kucnu adresu, jest da sam trazio samo obicni mis ali sta ce te Slijedeci put kad nesta budem uzimao imaju moje povjerenje Thumbs up za Logitech!
To je sa njihove strane (s obzirom da je miš bio 20 km i da si ga koristio 3-4 mjeseca) više bilo: ''Evo ti miš gurbete bosanski!'' Čudo ti ''ga'' nisu zamotali u 50 eura. :mrgreen:
Nista cudno za Logitech. Svaki G9 iz ranije serije se gulio. Uslikate sa kodom koji posalju i dobijete novi. Pored toga sto imaju masu kvalitetnih stvari, support im je odlican.
Heheh i ja sam pomislio tako, ali ko ih sisa @Stihoklepac: U jednoj radnji u Visokom, haj sto mi nije dao racun vec prodao oem mis koji se daje uz konfiguraciju (pise na etiketi na njemu)... Sta se sve radi da se zaradi koju marku vise
Nisi imao razloga da pomislis tako nesto. Ja ne znam vise ni jednu kompaniju koja ce na svoj trosak poslati proizvod na balkan. Nedavno su u srbiju poslani zamjenski z5500 jer je na originalnim postojao neki problem sa displejom. Isto tako o njihovom trosku i nakon zalbe kupca sa slikama. Imam jos samo iskustvo sa HP-om, drug je osvojio laptop na nagradnoj igri i potrudili su se da ga dostave. Doduse, ne direktno, nego iz usa u njemacku a iz njemacke u hrvatsku, gdje ga je drug pokupio Samo ti je ton bio pogresan, poslali bi ti misa svakako
Heheh ma salim se ja, svaka ozbiljna firma bi se tako ponasala, a i ton nije bio pogresan, bas su bili ljubazni i veoma brzo odgovorili :smt041
I nista posaljem ja mail logitechu, kako sam uzeo mis prije 3 mjeseca i kako sam razocaran te da necu vise nista kupiti njihovo Na ovo sam mislio ako si zaista tako postupio. Svaka ozbiljna firma po mom iskustvu balkan ne smatra ozbiljnim trzistem
Aha, ja mislio na njihov ton Pa dobro, moram se malo zalit Sto se tice trzista, sigurno nismo bolji od zapadne evrope ali kako god oni su u plusu, pa bio milion ili 100 miliona sad je nebitno
