Telemach oficijelni thread

Ono kad' si dosadan:



Valjda su i ostale usluge aktivirane.

 

cisto da se vidi koliko smo jadni na bh telecomu, 10Mb paket.

 

To je ovaj netflat 10 od 30 KM ? Tuga kada skontam sta ja dobijem za 56KM, ili ovih prvih godinu dana za 46KM. Vidim i dalje lijepo kradu netu kao u starim dobrim vremenima na 2G paketima sa 1,75Mb brzinom.

 

Ja ba 30KM, pa da dignu na maximalnih 20Mb skupo je.

 

Na HS-u KID paket trenutno , valjda ostame ova brzina za 47 KM kad preuzme Telemach.

 

Sad ih i ja zvao da predjem na Trio Grande Extra, kazu moram otici i potpisat ugovor, ne moze preko telefona xD

 

Jebena papirologija. Cuj moras otic negdje da ugovor potpises kad vec imas ugovor.

Ne sklapaju ugovor izmedju provajdera i klijenta, nego izmedju produkta i klijenta. Koji debili.

Ja u 2 klika mogu naruciti 250, 500 ili 1000 mbit. Faktura uredno dodje i to je to...

 

Ako nisu samo im se javi na klix forumu gdje imaju svoj acc i pomažu ekspresno preko istoga (šalju pp, u roku 24h te zovu itd.)! Ovo znam iz ličnog iskustva, znači onaj support preko telefona im je NULA u odnosu na onaj sa tog foruma, očito neko malo obrazovaniji i spremniji sjedi za kompom tu! :smt002

 

Tnx, nisam znao mada mislim da nece vise trebati. Malo sam duze pricao sa curom preko telefona u zadnjem razgovoru (mislim da je zadnji razgovor i bio razlog "hitrog" aktiviranja) i kako ona veli izmedju ostalog, navodno uopste nemaju direktan kontakt sa osobama koje izvrsavaju naloge. Ovi preko telefona klikaju dugmad po tvom nalogu i to je to. I ono sto me iznerviralo jeste sto svaka osoba drugacije prica. Neko kaze nista do ponedjeljka jer ne rade, neko kaze mozda u toku iduce sedmice isprave ovo, neko kaze rade i subotom i sta je sa ovim pa nije zavrseno, nekome sam morao detaljno objašnjavati u cemu je problem i ako lijepo stoje napomene u nalogu itd itd.

Support preko telefona je ocito samo za informisanje.

 

Ma za pravi support samo pošalji pp na onaj njihov acc http://forum.klix.ba/memberlist.php?mod ... e&u=175725 sa podacima (broj ugovora dovoljan) i expresno se to riješava, barem po mome iskustvu! Ako ništa, makar odgovaraju na svaki upit i komuniciraju sa tobom dokle je sa opravkom/nalogom! :mrgreen:

 

To su onda neki tehničari pa pricas sa prvom rukom a ne sa onim posrednicima sto im moras objašnjavati šta pise na njihovom monitoru. Tnx još jednom, nadam se da nece zatrebati.

 

pozz, u mom podrucju trenutno je jedina alternativa HS, ali vidim prica se da ce ih kupiti TM, sada pitam da li da uzmem HS KID 22 paket ili da cekam TM?

 

HS je kupljen, ali ce tranzicija potrajati. Ako ti odgovara taj paket potpisuj.

 

Zvao sam TM i cura mi rekla da ce mi se javiti za 14 dana u vezi dostupnosti, ali ako su kupljeni (HS) zar ne mogu preko njihovi "kablova" da ide TM?

 

Pozoves 1360 telemach ili posalji upit na facebook ili forum da ti provjere imas li tehnicku mogucnost ako ti je bas zapelo da bude Telemach

 

Imam problem sa pucanjem, odnosno gubljenje konekcije između racunara i modema.
Svaka dva sata se to desi, odnosno kad se sat sa racunara podudari sa lease expires, gubim konekciju na dvije sekunde i onda opet za dva sata tako.

Zvao sam Telemach, ženska je poslala novi set postavki i resetovao sam modem, ali nije pomoglo.
Može li mi neko pomoći kako da produžim lease expires vrijeme, recimo na 24 sata.
Hvala.

 

Koji modem imas?

 

Cisco EPC3208

Ovo je stanje u modemu

 

Nije ti imala kakve postavke slati za modem. Mogla je odraditi reset i sinhronizaciju.

Na kraju krajeva pristupi sam modemu na adresu 192.168.100.1 pa ces i sam viditi da nema nekih posebnih postavki

Ako si racunarom povezan direktno na modem bez routera ili nekog switch-a trebalo bi pregledati kakvo je stanje sa signalom. Ako hoces posalji mi mac modema u pp pa cu pogledati stanje.

Edit: Koliko vidim po ovome signali su ti odlicni, trebalo bi pogledati "online time" ali kako rekoh treba mi mac modema da bih vidio.

 

Editovo sam gornji post i ubacio stanje u modemu, ženska kaže da je linija super i da ne vidi nikakvo gubljenje.
Racunar je direktno povezan kablom na modem.
Ima li način da se ovo lease expires vrijeme produži?